Makipag-ugnayan sa Aming Desk
Ang patnugutan ng igmabrokerph.com ay nakikinig sa mga mambabasa sa Pilipinas tungkol sa aming mga pagsusuri at sa mga isyung pang-editoryal.
Mga gastos sa aming featured brokerAno ang Sinasagot Namin
May mambabasa na nagtanong kamakailan kung bakit iba ang aming paglalarawan sa mga spread ng IG Markets kumpara sa nakita niya sa kanyang sariling screen noong isang linggo. Sinagot namin siya nang detalyado: ang mga spread ay nagbabago depende sa oras, sa volatility ng merkado, at sa uri ng account, at ipinaliwanag namin kung aling mga petsa ng aming pagsusuri ang tumutugma sa kanyang naobserbahan. Ganito ang aming ginagawa araw-araw. Ang desk ay sumasagot sa mga tanong tungkol sa nilalaman ng aming mga review: paano namin sinusukat ang mga gastos sa trading, paano namin sinusuri ang platform at ang mga kasangkapan nito, paano namin inihahambing ang mga kondisyon sa pagitan ng mga panahon, at paano namin binibigyang-kahulugan ang mga dokumentong pampubliko ng kumpanya.
Kung may hindi malinaw sa isang artikulo, sa isang talahanayan ng gastos, o sa isang paliwanag tungkol sa regulasyon sa ilalim ng Batas sa Seguridad ng mga Instrumento sa Pinansyal, maaari kang magtanong sa amin. Sasagutin namin batay sa mga mapagkukunang aming nakalap at susuriin, at ipapaliwanag namin ang aming pamamaraan kapag hiniling. Hindi kami nagbibigay ng payo sa pamumuhunan, at hindi namin sasagutin ang mga tanong na humihingi ng rekomendasyon kung ano ang bibilhin, ibebenta, o kung saan maglalagak ng pera.
Ang aming layunin ay maging malinaw sa mga mambabasa sa Pilipinas tungkol sa kung ano ang aming nasuri at kung ano ang hindi pa namin nasuri. Kapag may bahagi ng aming pagsusuri na hindi namin kayang tapusin dahil kulang ang dokumentong available sa publiko, sinasabi namin ito nang tapat sa artikulo mismo.
Mga Isyung Hindi Namin Saklaw
Hindi kami ang IG Markets. Hindi kami affiliated sa broker na iyon, hindi kami nagbubukas ng account, hindi kami tumatanggap ng deposito, at hindi kami nagbibigay ng serbisyong pinansyal. Kaya kapag ang tanong ay tungkol sa iyong sariling account, wala kaming access dito at wala kaming kapangyarihang ayusin ito.
Kabilang sa mga bagay na hindi namin masasagot: ang status ng iyong verification, ang pag-withdraw ng iyong pondo, ang mga login credential mo, ang mga posisyon sa iyong trading account, ang mga singil na nakita mo sa iyong statement, at anumang hindi pagkakasundo tungkol sa execution ng order. Hindi rin namin kayang ipaalam sa broker ang iyong kahilingan o pabilisin ang anumang proseso. Wala kaming paraan para makialam sa panig ng broker, at hindi kami nagpapanggap na mayroon.
Kung ang sulat mo ay tungkol sa isang karanasan sa account, ipapasa namin ito sa tamang landas sa aming paliwanag at hindi sa aksyon. Ang aming tungkulin ay magpaliwanag kung paano karaniwang gumagana ang mga prosesong ito sa industriya, hindi ang kumilos para sa iyo. Mangyaring huwag magpadala ng mga screenshot na naglalaman ng password, buong numero ng account, o mga dokumentong pang-identidad; wala kaming ligtas na paraan para hawakan ang mga iyon at hindi namin kailangan ang mga ito para sagutin ang isang tanong na pang-editoryal.
Para sa Presensya at Ugnayan
Tumatanggap kami ng mga tanong mula sa mga mamamahayag na sumusulat tungkol sa industriya ng broker sa Pilipinas. Kung kailangan mo ng konteksto sa aming pamamaraan sa pagsusuri, ng petsa ng aming huling pagsusuri, o ng paliwanag kung paano namin inihahambing ang mga gastos, maaari kang magtanong sa amin at sasagutin namin sa abot ng aming makakaya. Karaniwan naming sinasagot ang mga kahilingang ito sa loob ng ilang araw ng trabaho, depende sa dami ng sulat.
Tumatanggap din kami ng mga panukala para sa pakikipagtulungan sa nilalaman, tulad ng pagbibigay ng data, pagsusuri ng mga dokumentong pampubliko, o paglahok sa mga talakayan tungkol sa kalinawan ng mga kondisyon sa trading. Sinusuri namin ang bawat panukala batay sa kung nakakatulong ito sa mambabasa at kung nananatili ang aming kalayaan sa editoryal. Tinatanggihan namin ang anumang pakikipagtulungan na humihiling ng paunang pag-apruba ng konklusyon, pagtatago ng negatibong natuklasan, o paglalagay ng nilalaman na hindi malinaw na may label.
Ang lahat ng sulat para sa mga bagay na ito ay dumadaan sa contact form sa site na ito. Hindi kami naglalathala ng direktang address o numero dahil madalas itong mabago at ayaw naming magbigay ng landas na hindi na gumagana.
Tungo sa Suporta ng Broker
Para sa anumang bagay na may kaugnayan sa iyong account, ang tanging tamang landas ay ang sariling suporta ng IG Markets. Makikita ito sa kanilang opisyal na website at sa loob ng kanilang platform kapag naka-login ka: may mga seksyon doon para sa tulong sa account, sa mga dokumento, at sa pakikipag-ugnayan sa kanilang koponan. Doon mo rin makikita ang kanilang mga patakaran sa pag-withdraw at ang kanilang mga paunawa tungkol sa regulasyon.
Kung may hindi pagkakasundo tungkol sa isang transaksyon, ang unang hakbang ay ang reklamo sa loob ng sariling proseso ng broker. Kapag hindi ito naayos, may mga opisyal na landas sa Pilipinas para sa mga reklamong pinansyal, at ang mga detalyeng iyon ay makikita sa mga pampublikong mapagkukunan ng mga ahensya ng gobyerno. Hindi namin maaaring kumatawan sa iyo sa anumang reklamo, at hindi kami nagbibigay ng legal na payo.
Ang aming papel ay manatiling malinaw: isang independiyenteng mapagkukunang pang-editoryal na nagsusuri at nagpapaliwanag. Kapag kailangan mo ng tulong sa account, ang broker ang may hawak ng mga susi, hindi kami.
Wika at Pagwawasto
Binabasa ng aming desk ang Filipino at Ingles. Maaari kang sumulat sa alinman sa dalawa at sasagutin ka namin sa wikang ginamit mo, hangga't kaya ng aming koponan. Ang mga artikulo sa site ay pangunahing nasa Filipino para sa mga mambabasa sa Pilipinas, ngunit ang ilang termino sa industriya ay nananatili sa Ingles dahil iyon ang ginagamit sa mga dokumento at platform.
Kung may mali sa isang artikulo, ipaalam mo sa amin sa pamamagitan ng contact form sa site na ito. Isulat ang pamagat ng artikulo, ang partikular na pangungusap o numero na pinagdududahan mo, at ang iyong pinagbabatayan kung mayroon ka, gaya ng petsa ng isang pampublikong dokumento o isang link sa opisyal na pahina ng broker. Hindi kailangang maging pormal ang sulat; mas mahalaga ang tiyak na detalye kaysa sa mahabang paliwanag.
Sinusuri namin ang bawat natanggap na pagwawasto laban sa aming mga mapagkukunan. Kapag tama ang obserbasyon, inaayos namin ang teksto at naglalagay ng tala sa ibaba ng artikulo na nagsasabi kung ano ang binago at kailan. Kapag hindi namin kayang kumpirmahin ang isang bagay, sinasabi namin ito sa aming sagot at hindi namin binabago ang teksto nang walang batayan. Hindi namin tinatanggap ang mga kahilingang mag-alis ng negatibong natuklasan na may dokumentong suporta.
